AGB

Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen unseren Kunden (nachfolgend Kunde genannt) und Creania. Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.

 Vertragsabschluss

  • Durch Anklicken des Bestell-Buttos gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab.
  • Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung wird der Eingang der Bestellung per Mail durch Creania bestätigt. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Creania den Versand der Ware per E-Mail bestätigt oder spätestens durch Auslieferung der Ware.

Preise   

  • Die Preise im Shop sind in CHF ausgewiesen. Nicht inbegriffen im Preis sind die Kosten für Versand. 

Zahlung  

Die Zahlung erfolgt Sofortüberweisung.

Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist wird der Versandprozess ausgelöst.

  • Grundsätzlich bieten wir die Zahlarte Sofortüberweisung an. Wir behalten uns jedoch bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf andere Zahlarten, die jedoch ebenfalls für Sie kostenfrei sind, zu verweisen. Ein Anspruch auf eine bestimmte Zahlungsart besteht nicht.
  • Wir akzeptieren Zahlungen lediglich von Konten innerhalb der Europäischen Union. In keinem Fall übernehmen wir die Kosten einer Geld-Transaktion.

Versand  

  • Der Versand erfolgt i.d.R. am nächsten Werktag nach Zahlungseingang.
  • Sobald das Geld auf unserem PayPal-Konto (oder Bankkonto) ist, werden wir die Ware via Post (B-Post) versenden.
  • Standard: 3-5 Werktage nach Zahlungseingang
  • Bei individuellen Waren, welche noch erstellt werden müssen muss mit einer Lieferzeit von 1 bis 2 Wochen gerechnet werden.
  • Das Risiko für einen Verlust auf dem Postweg beim Käufer.
  • Ihre Ware wird mit der schweizerischen Post versandt. Falls nichts anders vereinbart, wird die Ware mit B-Post verschickt
  • Für den Versand wird eine Pauschale von CHF 5.00 erhoben.
  • Ab einem Bestellwert von CHF 50.00 ist der Versand kostenlos. 

Rückgabe

  • Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Ware keinerlei Anzeichen von Gebrauch aufweist.
  • Waren, die nicht personalisiert wurden, können grundsätzlich umgetauscht werden. Der Umtausch von personalisierten Sachen ist nicht möglich.
  • Ich akzeptiere eine Rücksendung der Ware innert 5 Tagen wenn vorher per Mail Kontakt aufgenommen wurde und begründet wurde warum. Der Artikel muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein. Zurückerstattet wird der Kaufbetrag abzüglich der angefallenen Spesen für den Versand. (ausgenommen personalisierte Waren)

Mängel/Umtausch

  • Umtausch/Rückgabe nur bei Mängel, falscher Lieferung oder defekter Ware möglich. Diese sind mir innerhalb von 5 Tagen schriftlich zu melden.
  • Personalisierte Waren sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Urheberrecht

  • Bitte beachten Sie, dass alle Bilder auf der Website Eigentum von  Creania bleiben und ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht verwendet werden dürfen. Wenn Sie eines meiner Bilder verwenden möchten, setzen Sie sich bitte mit mir in Verbindung und ich kann Ihnen gegebenenfalls das entsprechende Material zur Verfügung stellen.